Türkiye - İstanbul Merkezli hostfabrika.com; 2005 yılından bu yana Alan adı servisleri, web Hosting, sunucu kiralama ve barındırma, Güvenlik çözümleri gibi ürünlerle web hosting sektöründe hizmet vermektedir.
Servislerimizin kalitesi ve buna bağlı olarak müşterilerimizin memnuniyeti en yüksek önemi verdiğimiz konudur.
Diğer firma ya da kurumlardan farklı olarak bizimle ilk iletişiminizde çözüme ulaşabilmenizi hedefliyoruz.
Her müşterimiz için ayrı ayrı tahsis ettiğimiz müşteri destek ekiplerimiz tüm sorunlarınız için ilk temasınızda çözüm üretebilmeleri için seçilmiş ve yetiştirilmişlerdir.
Verdiğimiz tüm hizmetler için ayrı ayrı servis seviye garantileri(SLA) sunmaktayız.
Ayrıca alan adı servisleri kapsamındaki ürünler hariç tüm ürünlerimizde 15 gün koşulsuz iade garantisi vermekteyiz.
Hostfabrika 2005'de kurulan alan adı kaydı, web hosting, e-mail hosting, cloud sunucu ve çeşitli güvenlik çözümleri gibi internet hizmetlerine sahip; kurumsal ve bireysel hosting hizmeti sağlayan Ontek'i markasının yeni adıdır.
Ontek'in bunca yıldır kazandığı tecrübe, deneyim, ekspertiz ve İnternet teknolojileri konusunda uzman ekibi ile yolumuza devam etmekteyiz.
Gücüne güç katan kadrolarımızla ve sektörde ilklerden olmamızın verdiği güvenle, sizlere en üst düzey hizmet verebiliyor olmanın mutluluğu içindeyiz.
Uluslararası web hosting sektöründe öncelikle Türkiye'de ve sonrasında tüm dünyada, yüksek standartları sunabilen, yeni standartlar oluşturabilen, insana ve çevreye duyarlı öncü ve lider firmalardan biri olmak.
Kuruluşumuzdan bu zamana sadık kaldığımız misyonumuz, öncelikle müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve memnuniyetini hedefleyen iş anlayışımızdır. Bu kapsamda sunduğumuz servislerde kullanımı kolaylaştırmak, servisin içeriğini zenginleştirmek, uygun fiyatlarla müşterilerimize artı değerler katabilmek önceliklerimizdir.
Samimi ve çalışkan ekibimizle, en kısa sürede en verimli çözümleri sunabilmek, satış ve satış sonrası servislerimizle müşterilerimize güven verebilmek, sürekli devam eden arge çalışmalarımızla yeni gelişen dünya standartlarını hızla müşterilerimize sunabilmek, hiçbir zaman son bulmayacak mükemmele ulaşma misyonumuzun bir parçasıdır.
Hostfabrika.com olarak, teknolojinin tüm olanaklarını kullanarak, yenilikçi, geliştirici, bilimin tüm olanaklarını kullanan bir yaklaşım içerisinde müşterilerine katma değer sağlayan bir hizmet anlayışıyla sektörde yurt içinde ve yurt dışında uluslararası şirketlerle rekabet edebilecek çağdaş bir kurum olmayı amaçlamaktayız.
Bütün bunların ışığında vermiş olduğu hizmetlerde dünya standartlarını hedefleyen şirketimiz, tüm personelinin tam nitelikli, donanımlı olmasını da amaçla , bulunduğu ülkeye ve topluma her anlamda katkı sağlayan modern bir şirket olma yolunda ilerlemektedir.
Bu yolculuğumuzda başarıya ulaşabilmek için;
• Kaliteyi, Bilimsel Yaklaşımı referans alan,
• Yenilikçi odaklı AR-GE anlayışıyla rekabet gücü olan,
• Çalışma ve kurum kültürü ortamı ve koşullarıyla personelini mutlu eden,
• Ürün ve süreçlerini sürekli iyileştiren, kaliteyi amaç edinen
• İlgili standartlar ve mevzuatları kusursuz uygulamaya çalışan,
bir kalite yönetim sistemini oluşturmak, uygulamak ve sürekliliğini sağlamak temel kalite politikamızdır.
